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[MAJ 23h30] Maintenance du PSN : Sony clarifie certaines choses concernant le PlayStation Network

A NE PAS MANQUER

Jack Tretton - "Je suis totalement contre le blocage des jeux d'occasion"

Vous n'êtes pas sans savoir qu'une rumeur voudrait que la prochaine console de salon de Sony ne soit pas en mesure de lire les jeux d'occasion. Le célèbre analyste, Michael Pachter, a eu l'occasion de s'entretenir avec Jack Tretton, CEO de Sony Computer Entertainment America et ce dernier a souligné sa position concernant cette rumeur.

Cela fait maintenant une semaine que le PlayStation Network est en maintenance et nous ne savons toujours pas précisément quand le PSN sera rétablit. Cependant, durant cette nuit, Sony a décidé de clarifier certaines choses dans un nouveau communiqué :

"Nous avons voulu saisir l'opportunité pour clarifier un point et répondre à l'une des questions les plus fréquemment posées aujourd'hui.

Il ya une différence entre le moment où nous avons identifié qu'il y a eu une intrusion et le moment où nous avons appris que les données des utilisateurs ont été compromises. Nous avons appris qu'il y a eu une intrusion le 19 avril et avons directement fermé nos services. Nous avons alors fait appel à des experts externes pour nous aider à comprendre comment l'intrusion s'est produite afin de mener une enquête pour déterminer la nature et la portée de cet incident. Il a été nécessaire de procéder à plusieurs jours d'analyse et nos experts ont seulement pu constater la portée de cette brèche hier. Nous avons alors partagé nos informations à nos clients et l'avons annoncé publiquement hier soir.

Merci pour votre patience et votre soutien."

[MAJ 10:30]

Voici un petit récapitulatif de ce qu'il s'est passé cette nuit :
Sony a déclaré :
"Nous voulons vous faire savoir que nous sommes aussi contrariés que vous dans cette attaque et allons procéder à une enquête agressive pour retrouver les responsables."

Dans la FAQ du blog officiel PlayStation Europe nous pouvons lire ces quelques lignes :

Je veux être remboursé (frais d'abonnements, contenus) pour ce désagrément concernant le PlayStation Network et Qriocity.
Lorsque tous les services seront restaurés et que la durée de la panne sera connue, nous évaluerons un moyen d'action.

Le sénateur Richard Blumenthal a écrit au président et au CEO de Sony Computer Entertainment America pour demander des réponses concernant l'échec de la compagnie à informer les millions de clients d'une violation de données dans cette attaque du PlayStation Network. Blumenthal a également noté que la violation d'un tel service mondialement utilisé - estimé selon des rapports entre 50 et 70 millions de clients - soulève immédiatement "des préoccupations quant à la confidentialité des données, l'usurpation d'identité, et tout autre abus de données personnelles sensibles et financières, telles que les noms, adresses e-mail et cartes de crédit."

[MAJ 11:30]

Selon une source anonyme proche de SCEE, la société n'offrira aucune forme de compensation pour les abonnés au Playstation Plus.

En effet, la source se réfère aux conditions de Sony qui stipulent : "nous ne sommes pas responsables de toutes pertes de données, contenus ou fonctions".

[MAJ 12:30]

Nous apprenons que l'on pourrait voir arriver le cross-game chat et le chat vidéo in-game lorsque le PlayStation Network sera rétabli, cela dit, ces informations ne sont pas encore fondées, à prendre donc avec des pincettes :

Traduction de l'encadré :
"Alors que nous sommes en train de reconstruire le PlayStation Network, nous prenons en considération le fait d'implémenter de nouvelles fonctionnalités telles que le cross-game chat et le chat vidéo in-game pour ne citer que celles-ci. Je ne peux confirmer l'arrivée de ces nouvelles fonctionnalités pour le moment mais attendez-vous à une grosse mise à jour lorsque le PlayStation Network sera restauré."

[MAJ 13:00]

Sony vient de faire une petite annonce, via le compte Twitter du PlayStation Blog Europe :

PlayStationEU PlayStation Blog EU
Due to ongoing work to bring PSN back online there will be no publish this week for PS Store or PS Home. We will resume when PSN is online.

Traduction :
En raison du travail en cours concernant le retour du PSN en ligne il n'y aura pas de publication cette semaine pour le PS Store ou le PS Home. Nous l’effectuerons lorsque le PSN sera en ligne.

Il n'y aura donc pas de mise à jour pour le PlayStation Store, ni pour le PlayStation Home cette semaine, ce qui semble logique vu la situation actuelle.

[MAJ 15:00]

Alan Paller, directeur de recherche à l'institut SANS a déclaré que l'attaque du PlayStation Network pourrait bien être le plus grand vol de données personnelles connu à ce jour. Bien que de plus grosses attaques en terme de nombre de numéros de cartes de crédit potentiellement volées aient été recensées à ce jour, celles-ci se limitaient alors à des noms et des numéros de cartes. Le détail ici, c'est que ce "trésor" est bien plus fourni et pourrait bien valoir 10 millions de dollars sur le marché noir en ligne des cartes de crédit et autres informations personnelles.

Paller suggère également que Sony a fermé les yeux quant à la sécurité nécessaire de leur réseau lors de la sortie de la PlayStation 3 :
"Ils doivent évolué rapidement, c'est ainsi que ça marche dans le business. Les nouveaux logiciels comportent des erreurs. Ils exposent alors le code à un grand nombre de personnes, ce qui est une catastrophe dans la fabrication."

Nous apprenons également, via une conversation entre deux hackers, qu'il était facile de pénétrer dans le PlayStation Network et de mettre en échec son cryptage :
"Sony est un espion à grande échelle, ils collectent tellement de données. Tous les appareils connectés renvoient des informations aux serveurs de Sony [...] Donc si jamais ils poursuivent quelqu'un pour une histoire de PSN, ils seront à leur tour poursuivis parce qu'ils collectent des données, ce qui n'est pas légal."

[MAJ 15:20]

Il s'agit peut-être d'une pure coïncidence donc à prendre avec d'énormes pincettes. En effet un joueur s'est connecté sur son compte gmail qui s'avère être le compte lié au Playstation Network. Et il fut surpris de voir qu'il ne pouvait plus se connecter à son compte gmail.

Après avoir récupéré son compte, il reçut de nombreux mails de ses amis lui demandant de cesser de les spammer avec des liens. Il précise dans son message : "c'est bien la première fois en 6 ans que je me fait pirater mon compte gmail".

Alors pure coïncidence ? On attend toujours des nouvelles de la part de Sony ...

[MAJ 16:00]

Les premières fraudes commencent à se faire connaître, malgré le fait qu'on ne soit pas sûr à 100% que tout cela soit bien dû aux attaques du PlayStation Network, nous vous conseillons de rester malgré tout extrêmement vigilants et donc de suivre vos historiques bancaires.

C'est ce que nous rapporte le site VGN365 qui relate différents mails d'internautes notamment ceux de membres du forum Neogaf. En effet un premier mail mentionne le retrait de la somme de 600 dollars sans aucune raison, puis un autre faisant part d'un débit de 200 dollars et pour finir une personne déclare s'être vu amputer la somme de 300 dollars.

[MAJ 17:00]

Un vent de panique souffle sur les utilisateurs du PSN. Nous tenons à vous rappeler certains dires de la firme nippone : "Il est aussi possible que vos informations de profils soient touchées, incluant l’historique de vos achats, les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit, sa date d’expiration et l’adresse de facturation."
Il s'agit donc UNIQUEMENT des quatre derniers chiffres et de la date d'expiration de votre carte bancaire ! Avec ces données, on ne peut absolument pas utiliser votre carte bancaire frauduleusement. Il convient évidemment d'être prudent mais pas paranoïaque.

Au vu des évènements récents, Sony semble vouloir sortir un nouveau modèle de la PS3, qui pourrait bien être "anti-hack"... cliquez ici pour lire la suite

[MAJ 18:30]

Les premiers mails ont été envoyés aux utilisateurs du PSN japonais comme nous le montrent ces captures d'écran (merci à Toximityx). Sony, depuis hier, semble enfin vouloir communiquer avec les joueurs. Mais nous n'avons toujours pas de date de rétablissement du service.

[MAJ 19:30]

L'institut Ponemon, société d'études dans le domaine de la gestion des informations sensibles et confidentielles, a estimé que le coût total des recherches effectuées par Sony concernant le faille du le PlayStation Network pourrait s'élever à plus de 24 milliards de dollars.

Selon l'institut, le coût associé à une entreprise enquêtant sur un acte de malveillance ou criminel s'élèverait aux alentours de 318 dollars en utilisant les chiffres de 2010. Une fois que l'on multiplie cela avec les 77 millions de comptes PSN enregistrés, cette somme pourrait dépasser les 24 milliards de dollars.

[MAJ 23:30]

Sony vient de publier une offre d'emploi visant à recruter un ingénieur réseau pour compléter l'équipe des responsables du réseau PlayStation Network. Nous ne savons pas si cela signifie que des ingénieurs qui occupaient ce poste ont été renvoyés par Sony, mais c'est une possibilité ...


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Source : blog.eu.playstation.com, gamersmint.com, botchweed.com, guardian.co.uk, jvn.com et playstation.systemlink.me